FAQ sur les produits

Radiateurs

La vitesse de ventilation ne change pas.

Placez le radiateur au reglage 2 (chaleur maximale) pour une temperature optimale.

Le radiateur ne fonctionne pas bien.

Debranchez le radiateur et procedez comme suit : 1. Assurez-vous que la prise electrique et que le disjoncteur fonctionnent. 2. Assurez-vous qu'il n'y a aucune obstruction. En cas d'obstruction, ETEIGNEZ et DEBRANCHEZ le radiateur. Retirez soigneusement toute obstruction et suivez les directives de reinitialisation. NOTA : Les telecommandes de vos autres dispositifs pourraient creer des interferences avec le capteur de l'unite et provoquer son arret. Le radiateur se rallumera automatiquement une fois l'utilisation de la telecommande terminee. NE tentez PAS d'ouvrir ou de reparer le radiateur.

Le voyant d'alimentation clignote ou, dans certains cas, le radiateur s'allume au reglage de chaleur maximal puis s'eteint apres 2 secondes et le voyant d'alimentation clignote.

Suivez les directives ayant trait a l'arret de securite automatique pour reinitialiser le radiateur et attendez que le radiateur refroidisse avant de le rebrancher. Placez le radiateur a la verticale, sur une surface de niveau.

La telecommande ne fonctionne pas.

Changez la pile (de type disque, 3 volts, CR2025). La telecommande fonctionne a une distance maximale de 20 pieds (6 metres). Assurez-vous de diriger la telecommande vers le panneau de commande du radiateur. Verifiez s'il y a des obstructions. Assurez-vous egalement que le panneau de l'unite est propre.

L'unite produit des odeurs.

Ce phenomene est normal et decoule de l'accumulation de poussiere ou de residus sur l'element chauffant. Assurez-vous que le radiateur est dans une section bien aeree et poursuivez l'utilisation jusqu'a ce que les odeurs disparaissent.

L'unite ne produit pas assez de chaleur.

Choisissez le reglage de chaleur maximal. Tournez la roue du cadran vers la droite pour choisir la temperature la plus elevee.

Le radiateur produit de l'air froid.

Montez la temperature ou changez le reglage a la position "Heat & $aveMC" ou "Max". 1. Appuyez sur le bouton "Max" ou "Heat & $aveMC". 2. Appuyez sur le bouton "Power" pour allumer le radiateur.

Le radiateur s'allume et s'eteint constamment.

Pour reduire la frequence d'un tel cycle, tournez la roue du cadran vers la droite pour choisir la temperature la plus elevee. Ce phenomene est normal pour maintenir avec precision la temperature dans la piece.

Mon radiateur ne s'allume pas.

- Appuyez sur le bouton "Power" pour mettre l'unite en marche. - Placez le radiateur a la verticale, sur une surface de niveau. Suivez les directives de reinitialisation presentees dans le manuel de l'utilisateur. - Assurez-vous que la fiche est bien inseree dans la prise. Assurez-vous que la prise electrique et que le disjoncteur fonctionnent. - Au besoin, faites remplacer votre prise electrique par un electricien qualifie. Tournez la roue du cadran vers la droite pour choisir la temperature la plus elevee. - Debranchez le radiateur et retirez toute obstruction. - Placez le radiateur a au moins 36 pouces (0,9 metre) de tout objet. - Assurez-vous qu'aucun autre appareil a haute tension n'est branche sur le meme circuit, et reinitialisez le disjoncteur au besoin.