FAQ sur les produits

Poêles et plaques électriques

Ma poele / plaque electrique est dotee d'un enduit Duraceramic. Qu'est-ce que cela signifie ?

L'enduit Duraceramic est quatre fois plus durable que les autres surfaces antiadhesives et permet une cuisson jusqu'a 20 % plus rapide. Cet enduit ne s'ecaille et ne pele pas, en plus de resister aux egratignures. Il ne contient aucun latex, caoutchouc ou fluoride.

De quoi la poignee de ma poele electrique est-elle faite ?

La poignee de votre poele electrique est faite d'un materiau a haute resistance a la chaleur rempli de verre.

De quoi l'enduit antiadhesif de ma poele electrique est-il fait ?

Notre enduit antiadhesif est securitaire pour la cuisson et peut atteindre des temperatures maximales qui respectent les normes de cuisson securitaire. Certains enduits antiadhesifs emettent des vapeurs nocives. Veuillez noter que nos produits ne portent pas l'enduit Teflon de Dupont.

Quelle est la temperature maximale pouvant etre atteinte par ma poele electrique ?

La temperature maximale de votre poele electrique est de 420 F.

Pourquoi ma poele electrique ne chauffe-t-elle pas ?

Si votre poele electrique ne chauffe pas, verifiez les elements suivants : (1) Assurez-vous que l'unite est branchee sur une prise de courant qui fonctionne de facon appropriee. (2) Assurez-vous que la commande de temperature est bien inseree dans la borne de la poele. (3) Assurez-vous de choisir un reglage de temperature sur la commande. Si votre poele electrique ne fonctionne toujours pas, communiquez avec un centre de service autorise.

De quoi le couvercle de ma poele electrique est-il fait ?

Le couvercle de votre poele electrique est fait d'un materiau appele Thermax.