FAQ sur les produits

Renseignements généraux

Qu'est-ce que le systeme d'arret automatique, et comment fonctionne-t-il ?

La fonction d'arret automatique evite les dommages et les risques en cas de surchauffe. Des que la temperature interne du radiateur devient trop elevee, l'unite s'eteint automatiquement. Si le radiateur s'eteint en situation de surchauffe, vous devrez le reinitialiser en suivant les etapes suivantes : (1) Placez le radiateur a la position "Off". (2) Debranchez le radiateur et attendez 10 minutes qu'il refroidisse. (3) Apres 10 minutes, branchez a nouveau le radiateur et utilisez-le normalement.

Est-il securitaire d'utiliser un radiateur a proximite d'enfants ou d'animaux ?

Les radiateurs servent a produire de la chaleur, et quelques modeles peuvent etre chauds au toucher. Faites donc attention lorsque vous utilisez un radiateur, particulierement a proximite d'enfants ou de personnes atteintes d'une invalidite, et ne laissez pas l'unite fonctionner sans surveillance.

Quels dispositifs de securite les radiateurs Sunbeamᴹᴰ integrent-ils ?

Selon l'unite que vous utilisez, votre radiateur peut integrer un circuit d'arret automatique, un fusible de secours en cas de surchauffe, une protection anti-basculement et une fiche polarisee a trois tiges ou a interrupteur de circuit en cas de fuite pour reduire les risques d'electrocution. Tous nos radiateurs sont dotes de dispositifs de securite et sont conformes aux directives de securite d'UL aux Etats-Unis, d'ULC au Canada et de GS/CE en Europe.

Comment les radiateurs sont-ils classes ?

Les radiateurs sont cotes selon la quantite de chaleur qu'ils produisent. Leur classement est calcule en BTU (unite thermique anglaise). La puissance maximale moyenne d'un radiateur electrique de 1500 watts est de 5120 BTU par heure.

Quelle est la temperature d'arret automatique en cas de surchauffe ?

C'est la temperature a laquelle l'unite s'eteint automatiquement. La temperature varie de 149 a 265 F selon le modele.

J'aimerais acheter un radiateur que je pourrai utiliser comme principale source de chaleur. Quel modele suggerez-vous ?

Les radiateurs electriques portatifs sont concus pour produire une chaleur d'appoint. Ils ne remplacent pas les systemes de chauffage centraux.

Vos radiateurs sont-ils securitaires ?

Les radiateurs Sunbeamᴹᴰ integrent diverses fonctions de securite et sont approuves par Underwriters' Laboratories (UL) aux Etats-Unis ainsi que par les Laboratoires des assureurs du Canada (ULC) et l'Association canadienne de normalisation (CSA). Comme il est mentionne dans votre manuel de l'utilisateur, certaines procedures de securite doivent etre respectees pendant l'operation pour reduire les risques d'incendie, d'electrocution et de blessure.

En quoi l'utilisation d'un radiateur changera-t-elle mon compte d'electricite ?

Nous vous recommandons de vous adresser a votre compagnie d'electricite locale, car les tarifs varient d'un bout a l'autre du pays. Veuillez noter que la quantite d'electricite consommee par les radiateurs depend du reglage de chaleur choisi (tension en watts) et de la frequence d'utilisation. Si un thermostat est utilise, le radiateur ne s'activera que lorsque la temperature sera en-deca du reglage choisi.